Facua Jaén ha iniciado una campaña formativa para asesorar a los consumidores en cuestiones relacionadas con los cambios normativos que ha introducido la nueva Ley de Telecomunicaciones, así como sobre sus derechos en este sector.
La asociación ha enviado por correo electrónico el material formativo a socios y adheridos de 30 localidades de la provincia de Jaén (Jaén, Linares, Andújar, Úbeda, Bailén, Baeza, La Carolina, Torredelcampo, Torredonjimeno, Jódar, Villacarrillo, Alcaudete, Mancha Real, Mengíbar, Villanueva del Arzobispo, Cazorla, Torreperogil, Marmolejo, Porcuna, Huelma, Los Villares, Quesada, Arjona, Beas de Segura, Peal de Becerro, Pozo Alcón, Navas de San Juan, Vilches, Santisteban del Puerto y Castillo de Locubín) y ha puesto en marcha un servicio de tutorías para atender a las preguntas y dudas relacionadas con la formación.
Entre otros aspectos, Facua Jaén pretende trasladar la información necesaria a los consumidores para que conozcan cuáles son los cambios que introduce la nueva normativa con respecto a la anterior, cuáles son los derechos que quedan recogidos en el actual texto, y cómo pueden ejercerlos o reclamar su vulneración. Esta campaña formativa promovida y realizada por la organización de consumidores está subvencionada por la Consejería de Salud y Consumo de la Junta de Andalucía.
